Politique de confidentialité

Introduction

Chez Astorylenvia, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez nos services.

Nous nous engageons à respecter les réglementations européennes et françaises en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés. Votre confiance est essentielle à notre relation.

Collecte de données

Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de nos services :

• Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Informations de navigation : pages visitées, temps de session, préférences d'affichage, adresse IP
• Informations financières générales : situation patrimoniale approximative, objectifs financiers (sans données bancaires sensibles)
• Communications : contenu de vos messages, historique de nos échanges, préférences de contact

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base de :

Nos traitements de données s'appuient sur votre consentement explicite, l'exécution de nos services contractuels, ou notre intérêt légitime à améliorer nos services tout en respectant vos droits fondamentaux.: Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l'exécution contractuelle de nos services, ou de notre intérêt légitime à vous fournir des conseils personnalisés

Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services de consultation et d'analyse financière personnalisée
• Communiquer avec vous concernant nos services et répondre à vos demandes
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités adaptées à vos besoins
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de services financiers

Protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent le chiffrement SSL et sont régulièrement mis à jour pour maintenir le plus haut niveau de sécurité.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services techniques agissant pour notre compte sous contrat de confidentialité strict
• Pour respecter nos obligations légales ou répondre aux demandes des autorités compétentes
• En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, avec notification préalable et maintien des protections

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Pour plus d'informations détaillées sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique dédiée.

Consulter notre politique des cookies /politique-cookies

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales applicables. En général, les données sont supprimées 5 ans après la fin de notre relation contractuelle, sauf obligation légale contraire.

Protection des mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site web avant qu'elle n'entre en vigueur.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :